Question

نمایشگر Surface Pro 7 او به‌طور مداوم و بدون دلیل مشخصی کم‌نور می‌شود. این مشکل حتی پس از غیرفعال کردن تنظیمات مربوط به روشنایی خودکار نیز ادامه دارد

Answer 1

تحلیل و راه‌حل‌های پیشنهادی:

1. غیرفعال کردن تنظیمات روشنایی تطبیقی (Adaptive Brightness):

   • به مسیر Settings > System > Display بروید.

   • در بخش Brightness, گزینه Change brightness automatically when lighting changes را غیرفعال کنید.

2. غیرفعال کردن تنظیمات صرفه‌جویی در مصرف انرژی در نرم‌افزار گرافیکی Intel:

   • برنامه Intel Graphics Command Center را از فروشگاه مایکروسافت دانلود و نصب کنید.

   • به بخش System > Power بروید و گزینه Display Power Saving Technology را غیرفعال کنید

3. به‌روزرسانی درایور کارت گرافیک:

   • به Device Manager بروید و درایور کارت گرافیک Intel را به‌روزرسانی کنید.

   • در صورت نیاز، می‌توانید جدیدترین درایور را مستقیماً از وب‌سایت Intel دانلود و نصب کنید.

4. بازگشت به نسخه قبلی ویندوز (Rollback):

   • اگر مشکل پس از به‌روزرسانی ویندوز آغاز شده است، می‌توانید به نسخه قبلی بازگردید:

     • به Settings > Update & Security > Windows Update > View update history > Uninstall updates بروید.

     • آخرین به‌روزرسانی نصب‌شده را حذف کنید و سیستم را مجدداً راه‌اندازی کنید.

5. استفاده از ابزارهای شخص ثالث:

   • برخی کاربران پیشنهاد داده‌اند که از برنامه‌هایی مانند Twinkle Tray برای کنترل دقیق‌تر روشنایی استفاده کنید.Super User

نتیجه‌گیری:

مشکل کم‌نور شدن خودکار نمایشگر در Surface Pro 7 می‌تواند ناشی از تنظیمات سیستم، درایورهای گرافیکی یا ویژگی‌های صرفه‌جویی در مصرف انرژی باشد. با دنبال کردن مراحل فوق، می‌توانید این مشکل را برطرف کنید. در صورت ادامه‌دار بودن مشکل، توصیه می‌شود با پشتیبانی پارسیس  تماس بگیرید.