0 امتیاز

سرفیس پرو بعد از انجام به‌روزرسانی، روشن نمی‌شود.

من یک مایکروسافت سرفیس پرو ۳ دارم. دیشب خوب کار می‌کرد، اما امروز صبح یک اعلان دریافت کردم که نیاز به به‌روزرسانی دارد. بعد از به‌روزرسانی، درب دستگاه را بستم، حالا اصلاً روشن نمی‌شود. صفحه نمایش سیاه است. چندین بار دکمه پاور و همچنین دکمه‌های پاور و افزایش صدا را به مدت ۳۰ ثانیه نگه داشته‌ام. چراغ شارژر گاهی اوقات خاموش و روشن می‌شود، اما صفحه کلید هرگز روشن نمی‌شود و صفحه نمایش سیاه می‌ماند.

قبل در مشکلات سرفیس توسط

1 پاسخ

0 امتیاز

من می‌توانم درک کنم که سرفیس پرو ۳ شما با مشکل بوت نشدن مواجه است، بنابراین مهم‌ترین چیز الان این است که راهی برای بوت شدن سرفیس پرو خود پیدا کنید.

اتصال آداپتور برق کار درستی است زیرا باید مطمئن شویم که سرفیس پرو ۳ شما منبع تغذیه پایداری دارد.

با این حال، متوجه شده‌ام که شما وضعیتی را گزارش کرده‌اید که در آن چراغ LED آداپتور برق چشمک می‌زند، بنابراین توصیه می‌کنم در اولویت، کانکتور برق را از سرفیس جدا کنید و بررسی کنید که آیا آسیب یا آلودگی باعث اتصال ضعیف شده است یا خیر. کارهای دیگری که می‌توانید همزمان انجام دهید عبارتند از:

  1. کابل‌ها را بررسی کنید و منبع تغذیه خود را مجدداً تنظیم کنید:  شارژر را از سرفیس خود جدا کنید، کابل برق را از پریز برق دیواری جدا کنید و سپس هرگونه لوازم جانبی USB را جدا کنید.

    حداقل ۱۰ ثانیه صبر کنید. این به شارژر زمان می‌دهد تا ریست شود.

    پس از آن، کانکتور را با یک پارچه نرم، خشک و بدون پرز تمیز کنید و هرگونه آسیب را بررسی کنید. (کابل‌های آسیب‌دیده را تعویض کنید.) شارژر را دوباره به پریز برق و سرفیس خود وصل کنید.

  2. آن را به روش دیگر وصل کنید:  رابط شارژر را ۱۸۰ درجه بچرخانید و سپس بررسی کنید که آیا چراغ LED روشن می‌شود یا خیر و مشخص کنید که آیا سرفیس شما دوباره شروع به شارژ شدن می‌کند یا خیر.

  3. منبع تغذیه دیگری را امتحان کنید:  شارژر را به یک پریز برق، محافظ ولتاژ یا چندراهی برق دیگر وصل کنید.

تنها زمانی که چراغ LED در حالت پایدار سفید قرار دارد، می‌توانیم مطمئن شویم که منبع تغذیه معیوب نیست و بررسی‌های بعدی را انجام دهیم.

با این حال، اگر متوجه شدید که چراغ LED آداپتور برق هنوز چشمک می‌زند یا حتی روشن نمی‌شود، توصیه می‌کنم آداپتور برق را به عنوان اولویت آزمایش تعویض کنید.

اگر چنین است، پس مشکل به دلیل خرابی آداپتور برق است و ممکن است لازم باشد آداپتور برق جدید تهیه کنید 

 

قبل توسط
امضای انجمن
...