+1 امتیاز

دلایل نرم‌افزاری

  1. حالت شب (Night Light) یا فیلتر نور آبی فعال است
    این ویژگی در ویندوز باعث می‌شود رنگ‌ها گرم‌تر (مایل به زرد) نمایش داده شوند.

    رفع مشکل:

    • به مسیر زیر بروید:
      Settings > System > Display

    • گزینه Night light را خاموش کنید.

  2. نصب برنامه‌هایی مانند f.lux
    برنامه‌هایی مثل f.lux برای فیلتر نور آبی طراحی شده‌اند و ممکن است باعث زردی صفحه شوند.

    رفع مشکل:

    • برنامه را ببندید یا غیرفعال کنید.

    • از Task Manager مطمئن شوید برنامه در حال اجرا نیست.

  3. اشتباه در تنظیم رنگ نمایشگر (Color Profile)
    پروفایل رنگ اشتباه می‌تواند باعث تغییر در دمای رنگ صفحه شود.

    رفع مشکل:

    • وارد این مسیر شوید:
      Control Panel > Color Management > Devices

    • Surface Display را انتخاب کرده و تیک "Use my settings..." را بزنید.

    • اگر پروفایل خاصی فعال است، آن را حذف کرده یا Add > sRGB IEC61966-2.1 را انتخاب کنید و Set as Default بزنید.


دلایل سخت‌افزاری

  1. نشت چسب یا آسیب به نور پس‌زمینه (Backlight Bleed / Glue Bleed)
    در برخی مدل‌های سرفیس (مخصوصاً سرفیس پرو 4 تا 7)، به دلیل ساختار باریک و فشار به پنل، چسب داخل صفحه ممکن است به مرور به بخش قابل‌دید نفوذ کرده و هاله زرد ایجاد کند.

    مشخصات:

    • معمولاً در لبه‌های پایین یا بالا دیده می‌شود.

    • با گذشت زمان بدتر می‌شود.

    راه‌حل:

    • راه حل قطعی تعویض پنل نمایشگر است.

    • این مورد معمولاً جزو گارانتی نیست مگر مشکل بسیار شدید باشد.

  2. گرمای بیش از حد و آسیب حرارتی (Heat Damage)
    اگر دستگاه زیاد داغ شود (مثلاً هنگام شارژ یا بازی سنگین)، ممکن است بخشی از نمایشگر دچار تغییر رنگ شود.

    مشخصات:

    • به‌صورت لکه یا هاله دائمی زردرنگ در یک ناحیه مشخص.

    راه‌حل:

    • تعویض پنل یا تعمیر تخصصی توسط تعمیرکار مجرب.


چگونه مشکل را تشخیص دهیم؟

برای بررسی اینکه مشکل نرم‌افزاری است یا سخت‌افزاری:

  1. وارد بایوس (UEFI) شوید:

    • اگر در صفحه بایوس هم زردی دیده می‌شود، مشکل سخت‌افزاری است.

    • اگر در بایوس تصویر عادی است، مشکل از ویندوز یا نرم‌افزار است.

  2. یک سیستم عامل دیگر را بوت کنید (مثلاً Linux Live USB)

    • اگر همچنان صفحه زرد است، مشکل سخت‌افزاری است.


✅ راه‌حل سریع پیشنهادی

  • ابتدا Night Light را خاموش کن.

  • سپس وارد Color Management شو و پروفایل رنگ را تنظیم کن.

  • اگر نشد، در بایوس تست کن.

  • اگر در بایوس هم زرد است → مشکل سخت‌افزاری است.

قبل در مشکلات سرفیس توسط

پاسخ شما

نام شما برای نمایش - اختیاری
حریم شخصی : آدرس ایمیل شما محفوظ میماند و برای استفاده های تجاری و تبلیغاتی به کار نمی رود
امضای انجمن
...