مشکلات رایج:
خطاهای صفحه آبی و کرشهای مکرر: برخی کاربران از بروز خطاهای صفحه آبی و کرشهای مکرر سیستم شکایت کردهاند.
کندی عملکرد در وظایف ساده: گزارشهایی از کندی شدید دستگاه حتی در انجام وظایف ساده وجود دارد.
مشکلات صفحهنمایش: برخی کاربران با مشکلاتی مانند سیاهشدن صفحه یا عدم پاسخگویی مواجه شدهاند.
گرمای بیشازحد: برخی کاربران از داغشدن بیشازحد دستگاه و رفتار عجیب آن شکایت کردهاند.
نکته: برای بررسی و رفع مشکلات رایج در دستگاههای Surface، میتوانید از ابزارهای رسمی مایکروسافت مانند Surface Diagnostic Toolkit استفاده کنید. این ابزار به شما کمک میکند تا مشکلات سختافزاری و نرمافزاری دستگاه خود را شناسایی و برطرف کنید.
اگر نیاز به راهنمایی بیشتر یا اطلاعات دقیقتری دارید، لطفاً مدل دقیق دستگاه و مشکل خاص خود را بیان کنید تا بتوانم بهتر راهنماییتان کنم.